Princess Glam Lashextensions & More - Bexbach

Jennifer

Ich habe mir zum ersten mal die Wimpern machen lassen. Ich wurde auch sehr nett empfangen ☺️ Die Beratung war super und ich habe mich direkt sehr wohl gefühlt. Das Endergebnis war genauso wie ich es mir Vorgestellt hatte und ich bin sehr zufrieden. Ich werde auch bei Ihr bleiben und alle 3 Wochen zum auffüllen gehen. ? Kann Sie nur empfehlen.

Tra Ng

Schon ab dem ersten Moment fühlt man sich bei Alena gut aufgehoben. Sie schafft eine herzliche, entspannte Atmosphäre und nimmt sich viel Zeit für eine individuelle Beratung. Gemeinsam mit ihrer Expertise und ihrem Perfektionsanspruch entstehen Ergebnisse, die absolut makellos und wunderschön sind. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut: Hier bekommt man Wimpern, die angenehm zu tragen sind, auch nach Wochen noch toll aussehen und keinerlei Unannehmlichkeiten verursachen. Ich werde nirgendwo anders mehr meine Wimpern machen lassen. 🙂

Susanne P.

Exzellente Arbeit, herzliche Künstlerin, erklärt alles sehr genau, perfekte Wimpernverlängerung mit UV in sehr sauberer Umgebung. Bin total glücklich, solch wunderschöne Wimpern bekommen zu haben. Nach 3 Wochen sehen sie immer noch gleich hübsch aus. War jetzt zum 4. Mal dort und freue mich aufs nächste Mal! ❤️

Casiopaya

Ich war mit meiner Tochter dort und wir sind begeistert. Sie war super nett und hat gute Arbeit geleistet. Die Wimpern sehen richtig schön aus. Wir kommen definitiv wieder ?

Martina Keip

Ich bin zufällig auf Ihre Webseite gestoßen. Da ich nicht jeden Wimpernkleber vertrage, wollte ich mal diese UV Technik testen. Heute war mein erster Besuch bei ihr und ich bin jetzt schon begeistert. Alleine schon das Beratungsgespräch war sehr informativ und detailliert. Es blieben keine Fragen offen, man merkt einfach, daß sie ihren Job liebt und mit Herz dabei ist. Die Begrüßung war sehr herzlich und man fühlt sich direkt wohl. Nach einem kurzen Gespräch über Risiken und meine Wünsche, ging es dann schon los. Die Behandlung war sehr angenehm, sie nahm sich sehr viel Zeit. Vor lauer quatschen vergisst man einfach die Zeit ?, als würde man mit einer guten Freundin Zeit verbringen, die man ewig nicht gesehen hat.?. Ich freu mich jetzt schon auf den nächsten Termin und kann sie nur von Herzen
weiterempfehlen. ?

CilekLounge 1404

Unverschämt und respektlos – nie wieder!

Ich war bisher treue Kundin und habe viel Geld bei ihr gelassen, aber was ich beim letzten Termin erlebt habe, war einfach nur unverschämt und respektlos !

Zum zweiten Mal nahm ich meine Tochter mit, was in der Vergangenheit nie ein Problem war. Und es wurde auch nie gesagt das sowas nicht geht. Als Sie mich dieses Mal knapp eine halbe Stunde (!) draußen warten lies bevor ich rein dürfte, wurde meine 8 jährige Tochter und ich abwertend angeschaut und es ging los. Kaum drinnen, musterte Sie uns mit einem aufgesetzten, falschen Lächeln, von oben bis unten an. Sie hat mich vor meiner Tochter angeschnauzt ich solle ihr gefälligst Bescheid geben wenn ich mein Kind mitbringe, da Sie eventuell etwas anderes organisiert haben(?) , könnte zum Beispiel kein Platz. Ich erklärte ihr das es ein Ausnahmefall ist (wie gesagt bis dato nur einmal passiert) & ich sonst den Termin heute nicht wahrnehmen könnte. Woraufhin sie nur sagte: „Es obliegt dir, wie du dass ganze handhaben willst.“
Ich war ehrlich gesagt völlig sprachlos. Sie hat mir selbst erzählt, dass sie in Stuttgart schon oft Mütter mit Kindern hatte und das damals nie ein Problem war. Genau deshalb habe ich meine Tochter überhaupt mitgenommen – weil ich dachte, es sei okay. Aber ihre plötzliche Reaktion war alles andere als verständnisvoll. Zudem ist es unglaublich vor einem Kind so ein Theater zu machen das Sie unerwünscht sei. Geht’s noch? Man kann sowas auch freundlich kommunizieren & nicht vor dem Kind.

Ich habe dann die kleine zur Toilette geschickt und ihr klipp und klar gesagt, dass ich es nicht in Ordnung finde, dass Sie so von meiner Tochter redet. Was nimmt Sie sich raus so ecklig vor meine Tochter zu reden? Denkst Sie wirklich dass ich meine Wimpern bei ihr machen lasse nachdem Sie so einen Widerlichen Aufstand macht?
Ihre Antwort erneut mit einem falsch aufgesetztem Lächeln dass es mir obliegt, wie ich das Ganze aufnehme.
Wenn man mal einen schlechten Tag hat, obliegt es auch Ihnen wie Sie es professionell handhaben, und das hat diese Dienstleisterin definitiv nicht im Griff.

Diese Frau zeigt null Anstand oder Empathie für ihre Kunden. So eine herablassende und gleichgültige Art habe ich selten erlebt.
Wie kann man so geschmacklos und taktlos mit treuen Kunden umgehen. Zumal meine Tochter kein Tyrann ist und sich ruhig verhält.

Ich bin wütend und enttäuscht. Nach all dem Geld, das ich bei ihr gelassen habe, so behandelt zu werden, ist unvorstellbar. Zum Glück habe ich meine Wimpern nicht mehr bei ihr gemacht, ich sehe es nicht ein dieser Frau noch einen Cent zu lassen, die mich und meine Tochter so behandelt. Und anscheinend ein persönliches Problem mit dem Thema Kinder hat.

Nie wieder!

Sandy D

Ich war gestern zum ersten Mal bei Alena und habe mich gleich von Anfang an bei Ihr wohlgefühlt. Eine Freundin hat mir Alena empfohlen, da ich auf die letzte Wimpernverlängerung allergisch reagiert habe. Sie hat mich sehr gut beraten und ich habe nicht allergisch auf ihre Wimpernverlängerung reagiert. Bin so happy. Danke Alena. Freue mich auf den nächsten Termin bei Dir.

Alina Bosslet

Ich war heute das erste mal bei ihr und es war die beste Sitzung die ich je hatte!! Sie nimmt sich sehr viel Zeit, um etwas zu erklären und gibt sehr gute Ratschläge. Bin wirklich sehr begeistert von dem Ambiente und natürlich von meinen neuen Wimpern!! Bin echt begeistert und werde definitiv wieder kommen!
Bist meine neue Tolle Wimpernfee?