Senzera - Waxing & Sugaring in München-Schellingstraße - München

Adresse: Schellingstraße 102, 80798 München.
Telefon: 08970076444.
Webseite: senzera.com.
Spezialitäten: Haarentfernungsstudio, Kosmetiker, Schönheitssalon, Kosmetische Gesichtsbehandlungen, Laser-Haarentfernungs-Service, Nagelstudio.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz, WC, WLAN, Termin erforderlich, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 166 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

Ort von Senzera - Waxing & Sugaring in München-Schellingstraße

08970076444

Senzera - Waxing & Sugaring in München-Schellingstraße ist ein renommiertes Haarentfernungsstudio, das sich in der Schellingstraße 1

Bewertungen von Senzera - Waxing & Sugaring in München-Schellingstraße

Senzera - Waxing & Sugaring in München-Schellingstraße - München

CM

1/5

Ich muss mich den letzten Rezensionen leider anschließen. Der Termin wird kurzfristig abgesagt und es heißt, dass man einen neuen Termin online ausmachen soll (neuer Termin erst in 3 Wochen möglich, was erst nach dem Sommerurlaub gewesen wäre). Beim Telefon hebt niemand ab (das passiert öfter) und dann wird man gebeten auf den AB zu sprechen. Problem ist nur, dass sich das keiner anhört und man nie zurückgerufen wird. Der Kundenservice lässt bei Senzera (auch bei Partner Filialen) leider schon seit längerem zu wünschen übrig.

C B

1/5

Ich bin seit Jahren Senzera Kundin (in allen möglichen Studios in München) und es ist nun bereits zum mindestens 4. Mal passiert, dass Termine seitens Senzera einfach abgesagt wurden. Mal wird man gar nicht informiert und als man zum Termin kommt heißt es plötzlich sorry, geht nicht, die Kosmetikerin ist krank. Mal kriegt man einfach eine Storno Email 1 Stunde nachdem man bereits eine Terminerinnerung erhalten hat und wenn man dann dort anruft und auf den AB spricht meldet sich einfach kein Mensch. Wenn man eine weitere Anfahrt hat wie ich und dann plötzlich im Studio erfährt, dass der Termin nicht stattfindet ist das einfach nur EXTREM ärgerlich. Den Termin heute hatte ich bereits vor einem Monat vereinbart… Kurzfristig ein anderes Kosmetikstudio zu finden ist dann natürlich extrem schwierig bis unmöglich. Wirklich unfassbar kundenunfreundlich. Bisher habe ich immer beide Augen zugedrückt. Jetzt habe ich genug und werde nie wieder ein Senzera Studio besuchen und ich kann es definitiv nicht weiterempfehlen! Sucht euch lieber ein verlässlicheres Kosmetikstudio!

léa Vimeux

5/5

Super effizient online Terminbuchung. Bei dem Anruf sehr netter Kontakt und Flexibilität.
Effiziente Leistung. Nettes Team.

Zeljko Bjelosevic

1/5

War echt enttäuscht dass der Termin drei Stunden davor abgesagt wurde. Und ich den Termin ein Tag vor mein Urlaub gemacht habe. Studio verlangt aber absage von Mindestens 24 Stunden davor sonst muss der Termin bezahlt werden. Sehr schlecht

Dr. M K

1/5

Mein Termin wurde mir 10Minuten vorher abgesagt. Natürlich ist man daNn schon auf dem Weg. Ein Gutschein für den nächsten Besuch oder ein anderes entgegenkommendes Angebot wären nett gewesen. Tja!

Paola Zinetti

5/5

Ein großes Lob an Maryam. Obwohl sie keine Termine mehr frei hatte, konnte Sie eine Ausnahme machen und bei mir die Behandlung durchführen. Trotz des Zeitdrucks bin ich mit den Ergebnis sehr zufrieden und es hat mir besonders Ihre freundliche Art sehr gefallen. Ich komme zurück. Vielen Dank

Mani Mosh

1/5

Der Umgang ist rüde, rassistisch und unverschämt. Für die gesalzenen Preise ist der Service wahrlich unterirdisch. Man hat mit den Kunde*innen keine Geduld und nörgelt auch noch. Selbstverständliche Service wie das Saubermachen und Eincremen muss man hier selber machen und die Technik mit dem Abziehen ist sehr schlecht.
Ich werde nie wieder in diese Filiale in der Schillingstraße gehen.

Isabel F

1/5

Mein Termin wurde ohne zu Fragen vor meiner Nase einfach an eine andere Mitarbeiterin weitergegeben als gebucht. Ich wurde leider von Anfang bis Ende sehr unhöflich behandelt. Zum Glück gibt es in München eine gute Auswahl um diese Filiale nicht mehr besuchen zu müssen.