Depilacia Waxing & Sugaring - Hannover

La Ol

Ich war wegen der „unmaskierten“ Personen im Empfangsraum zunächst etwas irritiert und skeptisch. Doch die Inhaberin arbeitet sehr professionell, zuverlässig und die Hygienevorschriften wurden bei der Behandlung eingehalten.
Kurzfristige Terminvergabe, super Preis-Leistungsverhältnis. Nur zu empfehlen!

Sarah Schnur

Ich bin jetzt schon seit einigen Jahres bei Esra und ihrem Team zur Wimpernwelle. Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Ergebnis und freue mich auf jeden Termin. Während der Behandlung ist die totale Entspannung angesagt, einfach nur super. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch bei euch! 🙂

Seden Aydogdu

Bin seit mehreren Jahren Kundin und habe seitdem kein anderes Studio besucht. Das team arbeitet nicht nur sauber - auch zu Coronazeiten - sondern geht auch auf besondere Wünsche ein. Sollte etwas nicht gefallen, geben sie alles daran einen zufrieden zu stellen. Zudem ist das Preis-Leistungsverhältnis ist super!

Oumeyma Boumaiza

Mehr als 5 Sterne verdient!
Absolut professionell, sie hat sich Zeit genommen, sauber, freundlich, sehr unterhaltsamer Mensch !
Ich spürte kaum Schmerzen, war gut beraten und fühlte mich sehr vertraut und wohl!
Ich bedaure nur, dass ich diesen schönen Ort nicht früher entdeckt habe!

Polina Filipski

Ich war erste mal hier und ich bin total zufrieden. Ich habe schnell spontan Termin hat gekriegt. Behandlung war schnell und die Mitarbeiterin hat gute Professionalität gezeigt, sehr gut abgelenkt und Mann fühlt schmerzen nicht so Dole. Ihr seit beste ❤️ würde gerne weiter kommen ?

Mareike

Sehr nette Mitarbeiter, schnelle und gute Arbeit und angemessenem Preis. Tolle Beratung. Der Punkt Abzug wegen dem Ambiente, was mir persönlich nicht ganz so gut gefallen hat, weil es noch gemütlicher sein könnte. Es ist eher pragmatisch. (Im Sinne von Erholung buw sich etwas Gutes tun/Wellness)

Jana

Sehr negative Erfahrung - schlechtes Ergebnis und keine Erstattung

Leider haben meine Schwester und ich eine schlechte Erfahrung hier machen müssen.
Wir wollten jeder eine Wimpernwelle, was allerdings schon daran scheiterte, dass mir vorgeworfen wurde, ich hätte nur für eine Person einen Termin gemacht. Am Telefon wiederum hatte ich mich einige Male wiederholt, dass wir zu zweit sein werden.
Dann wurde die Welle zwar bei uns beiden, allerdings sehr hektisch und ungenau, durchgeführt. Die Dame war sich bezüglich der Watterollengröße sehr unsicher und wählte scheinbar wahllos eine für jeden von uns aus. Bei mir hat es, trotz einiger unerwünschten Knicke in den Wimpern, einigermaßen Funktioniert und das Ergebnis war in Ordnung; die Behandlung allerdings äußerst unangenehm. Die Mitarbeiterin war trotz allem sehr freundlich.
Bei meiner Schwester allerdings war kein Ergebnis sichtbar. Uns wurde versichert, es müsse erst trocknen, damit ein Ergebnis erkennbar wird.
Nach fünf Minuten 'Trocknungszeit' betraten wir den Laden erneut, um die Leistung zu reklamieren. Die angestellte Dame konnte ihre Chefin nicht erreichen und war selbst nicht befugt, eine Entscheidung zu treffen. Allein die Chefin selbst dürfe solche Entscheidungen fällen, diese war allerdings nicht zu erreichen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und bemüht, uns zu helfen.
Einige Stunden später kamen wir erneut vorbei, um eine eventuelle Nachbesserung wahrzunehmen, aber auch das war nicht möglich.
Nach der Bitte, mit der Chefin am Telefon persönlich zu sprechen, lehnte diese ab. Sie sei einkaufen und könne gerade nicht.
Wir forderten eine Erstattung, die uns nicht erbracht wurde. Selbst als ich mehrmals anrief und Mails schickte, in denen ich an meinen Wunsch erinnerte, bekamen wir keine Erstattung.
Auch ein persönliches Vorbeischauen hat die Lage nicht ändern können und mir wurde gesagt, ich sei juristisch schlecht informiert und solle mich wohl noch häufiger in die Uni begeben, damit ich da auch etwas lerne. Vielen Dank, liebe Frau Baskin.

Edit: Nun wird mir auch Geschäftsschädigung vorgeworfen, anstatt eines Eingeständnisses, dass es nicht gut gelaufen ist. Schade.

Sanne Wirth

War zum ersten und letzten mal da.. sehr schlechte Durchführung. Habe blaue Flecken an den Beinen. Hauptsache schnell ist wohl das Motto. Auch mein Intimbereich ist nicht gut gemacht. Sind noch viele Härrchen da. Geht gar nicht. Hinzukommt, dass die Damen nicht gerade hygienisch arbeiten. Sehr dreckig und die Liege ist viel zu hoch.. nicht zu empfehlen!