Madina Asefi
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Heute war ich das erste Mal im neuen Nagelstudio in Germering. Sie werben mit einem 40%-Rabatt auf die Preise von 10 bis 14 Uhr, was ich allerdings leider nicht bestätigen kann. Für meine Nägel musste ich 27 € zahlen, doch der Mitarbeiter hat irgendetwas berechnet und ist dann zu einem Aufpreis von 5 € gekommen.
Mein Besuch insgesamt war katastrophal. Mein Termin war um 10 Uhr, doch als ich ankam, hat der Mitarbeiter zuerst meiner Mutter die Nägel gemacht. Ich hatte vorher extra angerufen und gefragt, ob es in Ordnung sei, wenn auch meine Mutter ihre Nägel machen lässt. Am Telefon hieß es, das sei kein Problem, und man habe genug Zeit.
Nachdem er mit den Nägeln meiner Mutter begonnen hatte, kam eine weitere Kundin mit einem Termin bei demselben Mitarbeiter. Etwa 20 Minuten später kam ein Kollege dazu, der jedoch wenig Erfahrung mit Nägeln hatte. Dieser begann dann die Nägel der neuen Kundin zu machen, während der erfahrene Mitarbeiter mit meiner Mutter beschäftigt war. Als er bei meiner Mutter fertig war, übernahm er die andere Kundin, und der unerfahrene Mitarbeiter begann mit der Vorbereitung meiner Nägel.
Anfangs schien noch alles in Ordnung, doch man merkte schnell, dass der unerfahrene Mitarbeiter nicht genau wusste, was er tat. Nachdem der erfahrene Mitarbeiter mit der Kundin fertig war, begann er endlich mit meinen Nägeln und brachte die Grundform in Ordnung. In der Zwischenzeit hatte der unerfahrene Mitarbeiter eine weitere Kundin, die sich lautstark beschwerte und erklärte, dass sie mit seiner Arbeit unzufrieden sei – verständlicherweise, da er die Form ihrer Nägel völlig misslungen hatte.
Dann tauschten die beiden wieder, und ich landete erneut bei dem unerfahrenen Mitarbeiter, während der erfahrene sich um die unzufriedene Kundin kümmerte. Ab diesem Punkt wurde es richtig schlimm: Ich wollte schöne, braune Herbstnägel mit Glitzer aber der Mitarbeiter war weder in der Lage, die Nägel ordentlich zu lackieren, noch das gewünschte Design umzusetzen. Nach etwa zehn Minuten reichte es mir, und ich bat ihn, die Arbeit zu stoppen, da er alles falsch machte.
Als der erfahrene Mitarbeiter endlich wieder Zeit für mich hatte, bat ich ihn, die Farbe komplett zu entfernen und stattdessen einfach klassisches French zu machen. Auch hier war das Ergebnis nicht überzeugend, da unsauber gearbeitet wurde.
Fazit: Gib lieber von Anfang an etwas mehr Geld für eine hochwertige Arbeit aus, anstatt wie ich doppelt zu zahlen und die Nägel morgen komplett neu machen zu lassen. Eigentlich wollte ich heute auch meine Füße machen lassen, aber nach drei Stunden Hin und Her an meiner Hand hatte ich keine Lust mehr, auch noch meine Füße zu riskieren.
