Lê Studio Heinsberg - Heinsberg

Marita Nigl

Ich bin seit Anfang an Kunde im Studio,vorher war ich auch schon Kunde.Bisher war ich immer sehr zufrieden.Der Chef und die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und die Arbeit war sehr gut.
Die letzten beide mal allerdings fand ich es sehr störend das ich den Eindruck hatte der Mitarbeiter war mit meinen Wünschen überfordert.Auch fand ich beim letzten Mal den Arbeitsplatz als sehr unsauber und ich fand es unmöglich das ich mir die Lampe mit einer Kundin die neben mir saß teilen musste.
Denke da besteht dringender Handlungsbedarf

Lukas Brucks

Guten Tag ich wurde nicht sagen das ihr schlechte Arbeit macht aber ein Mitarbeiter sagt zu meiner Freundin sie müssen 20 Minuten warten und wir warten so 50 Minuten und dann fragen wir wieder nach wie lange noch wir warten müssen und sie sagt 20 Minuten also sollen wir jetzt 70 Minuten warten das finde ich so nicht so richtig und das Ding ist Termine zu machen geht ja nicht weil sie sagen bei Finger Nägel braucht Mann das nicht. Okay habe ich ja verstanden aber ihr müsst das besser unter der Kontrolle bekommen weil das ist es scheiße wenn man noch Termine hat

Christiane Alhorn-Keulen

Ich bin schon von Anfang an Kundin und immer sehr zufrieden. Der Inhaber und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Sie geben immer ihr Bestes und wenn es an der Kommunikation scheitert, ist der Chef stets zur Stelle. Bei der Bezahlung wird man immer gefragt , ob man zufrieden ist. Sollte es dennoch mal ein Problem geben ( zuhause Nagel abgebrochen etc.) , ist der Chef sehr bemüht , eine sofortige Korrektur vorzunehmen. Was noch zu erwähnen ist , sind die Preise , die sind einfach top ? In diesem Sinne , kann ich dieses Nagelstudio nur empfehlen ?

vivi_kzr

Der Chef und die Mitarbeiter sind sehr sehr nette Leute. Nur leider habe ich zum zweiten Mal genauso wie meine Mutter schon mehrfach nicht das bekommen was wir haben wollten. Dazu kommt auch noch das ich Wunden an meinen Fingern habe. Wir hatten einen Termin um 10uhr und meine Mutter war erst um 12uhr obwohl sie schon einmal darauf hingewiesen hatte das sie einen Termin um 10uhr hatte. Jedes Mal stundenlange Wartezeit ich saß dort um mir drei Steine neu zu machen über eine Stunde bis ich dann mal dran war. Meine Mutter hat schon mehrfach nach wenigen Tagen rise in den Nägeln oder ein Nagel ist komplett abgebrochen. Unten sieht man das letzte Missgeschick einmal das Bild was ich bekommen habe und einmal das was ich haben wollte. An sich ganz nette Leute aber die lange Wartezeit und die mehrfachen Missgeschicke der Ergebnisse geht so einfach nicht. Am Anfang war es anders aber jetzt geht es eher zur Massenabfertigung.

Melanie Michael

Ich bin durch meine Töchter auf dieses Studio gekommen, sie lassen sich schon lange hier die Nägel machen.Ich hatte zuerst Gel und jetzt Acryl, beides wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit gemacht, es ist eigentlich egal an welchem Tisch man sitzt,alle Mitarbeiter sind freundlich, arbeiten gewissenhaft und sauber.Man fühlt sich einfach wohl, die Stimmung ist immer gut, länger als eine halbe Stunde habe ich auch ohne Termin nie gewartet, ich werde auch weiterhin gerne meine Nägel hier machen lassen

S.

Ich bin jetzt seit 1,5 jahren Kunde hier und habe echt lange gewartet um eine Rezension zu schreiben
Grund dafür ist: Nicht immer war ich enttäuscht und ich hatte Hoffnung das sich alles noch ein wenig bessert. Das ist aber nicht in Sicht.
Das die Termin und Zeit Planung Katastrophal ist, ist ja schon bekannt.
Hinzu kommt das ich mich eigentlich immer auf Nägel machen freuen möchte und das kann ich hier nicht.
Jedes mal gehe ich mit Bangen hinein bei welchem Kollegen ich jetzt lande, denn es gibt aktiv 2 Kollegen die tatsächlich eine gute Arbeit machen.
Alle anderen sitzen dort mit schlechter Laune, man kann sich kaum bis garnicht verständigen, neben einem werden regelmäßig Frauen gefragt ob sie einen Freund haben etc. und die Arbeit ist grauenvoll.

Bitte bitte lernt eure Leute alle einheitlich an.
Man verlangt nicht das jeder tolle Designs kann aber zumindest der Aufbau bzw das Auffüllen sollte doch einheitlich funktionieren. Regelmäßig werden von den Kollegen einfach riesige Klumpen Acryl auf meine Nägel gehauen die nach 1 Woche schon Blasen aufweisen und einfach nur von unten inkl. meinem Naturnagel weg gefräst werden.
Gefeilt werden diese auch schief und krum und bis auf besagte 2 Kollegen schafft niemand die Nägel tatsächlich Ballerina zu feilen. Bei mir werden Sie immer Rechteckig egal wie oft ich sie korrigieren lasse.
Mittlerweile herrscht in diesem Laden ein reine Massenabfertigung es werden so viele Leute wie möglich angestellt damit so viele Kunden wie möglich an einem Tag gemacht werden können aber keiner legt Wert darauf das die Arbeit tatsächlich gut wird.
Aufgrund der mit Abstand niedrigsten Preise im Kreis natürlich Zufluchtsort Nr1 auch für Schüler aber das ist es mir an dem Punkt nicht mehr Wert. Lieber bezahle ich 10€ mehr und gehe nicht mit Muffensausen zu einem Nageltermin.

HoodedRaven

Immer wieder werde ich positiv überrascht - habe mir hier das erste Mal die Nägel machen lassen und war seitdem nirgendwo anders. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, das Ambiente ist super angenehm und die Ergebnisse lassen sich jedes Mal sehen. Ich habe hohe Ansprüche was meine Muster angeht aber immer war es möglich, meine Wünsche zu erfüllen. Die Wartezeit nimmt man gerne in Kauf denn dafür bekommt man schöne und langanhaltende Nägel. Immer wieder gerne und deswegen 5 Sterne.

Update 11.08.2023
War diesmal nicht nur für Nägel sondern auch für Wimpern da und bin wie immer hingerissen. Meine Nägel sind wunderschön wie immer und meine Wimpern ein Meisterwerk. Vielen vielen lieben Dank!!! Bestes Studio im weiten Umkreis ❤️

Update Mitte April 2024:
Jede gute Zeit geht zu Ende. Ich war erneut beim Le Studio und hatte mich auf meine Nägel gefreut, wurde leider beim Endergebnis etwas enttäuscht. Ich hatte noch meine Nägel drauf, weswegen natürlich nur eine Auffüllung stattgefunden hat. Die weißen Nägel waren plötzlich nicht mehr gerade entlang der Kurve meines Fingers, sondern standen nach oben ab. Zudem fragte ich auch danach, dass die Steinchen (die auf meinem Foto gemalt waren) auch mit echten Steinchen verziert werden - das wurde jedoch leider gegen Ende vergessen. Ich hatte im Voraus bezahlt und bin auch erstmal aus dem Studio raus bevor ich hinterfragt habe, wieso nicht alle Nägel von der Seite aus gleich aussahen. Innerhalb von 10 Minuten dann auf Anweisung von Freunden zurückgegangen und abgewiesen, obwohl ich nur nach die Korrektur von den roten einfarbigen Nägeln gefragt habe - es sei "normal dass die unterschiedlich sind" und "wir machen da nichts mehr dran" - wohl gemerkt war das Studio zu dem Zeitpunkt ziemlich leer (vielleicht 2 Kundinnen). Natürlich könnte man jetzt sagen das sei Pienatz, aber bei allen Terminen die ich im Le Studio schon hatte gab es hin und wieder natürlich andere Reklamationen, die jedes Mal ernst genommen wurden. Nur irgendwie meine nicht. Es war eine schöne Zeit, aber lieber gehe ich zu einem anderen Studio und zahle etwas mehr wenn meine Wünsche auch berücksichtigt und ernst genommen werden - insbesondere wenn ich diejenige bin, die versucht einen Kompromiss zu finden.

Amelia T.

Die mitarbeiter und der chef wahren sehr nett das einzige problem dabei war das der mitarbeiter kein wort deutsch verstanden hat und de mitarbeiter neben ihm musste ihr helfen aber ich habe wenigstens bekommen was ich wollte nicht alles war grade aber es sah gut aus. Das erste foto zeigt was ich wollte und das andere was ich bekommen habe, aber trozdem danke lieber le studio?