Malinka GmbH - Eppendorf - Hamburg

Eliana Paz

Normalerweise bin ich nicht der Typ, der sich über Rezensionen Luft macht, um jemanden zu schaden oder das eigene Ego zu polieren. Und ja, es gibt sicherlich Wichtigeres als einen verpassten Kosmetiktermin.

Allerdings empfinde ich es als notwendig, dieses Thema anzusprechen: Wie kann ein Unternehmen auf diese Weise erfolgreich sein?

Ich hatte mehrere Termine im Voraus gebucht, die dann immer wieder kurzfristig abgesagt wurden – jedes Mal mit derselben Begründung: Krankheit. Natürlich kann man Krankheit nicht planen. Dennoch stellt sich mir die Frage, wie ein Unternehmen überleben kann, das so unprofessionell agiert. Wie ist es möglich, dass Termine, die lange im Voraus geplant werden, ausfallen, ohne dass ein Ersatz organisiert wird? Liegt es an der Bezahlung oder gibt es andere Gründe für diesen Mangel an Zuverlässigkeit?

Für mich steht fest, dass ich dieses Unternehmen nicht mehr in Anspruch nehmen werde. Aber denkt daran: Hamburg ist keine Großstadt – solch ein Verhalten bleibt nicht unbeachtet.

Sina Bartels

Super professionelle Behandlung wie immer, wenn ich hier bin. Auch eine sehr nette Atmosphäre.

Manuela Grupe

War schon mehrere Male zur Pediküre und war immer SEHR zufrieden. Heute war die Arbeit leider nicht so sorgfältig- auch wenn es Quick Pediküre war, sollte es doch mit genau der gleichen Sorgfalt gemacht werden. Und es sind doch immerhin 27€ für 20 Minuten.
Ich hätte es in diesem Fall schöner hinbekommen…
Mir wurde vor Ort erst mitgeteilt, dass der Lack doch bitte vorher selbst zu entfernen sei - da es zu viel Zeit kostet… hm… vielleicht solltet ihr es auf der Website vermerken?
Ansonsten ein tolles, sauberes Studio mit netten Mitarbeiterinnen!

Lena S

Ich war heute auf Empfehlung das erste Mal bei Malinka und habe mir von Anna eine sehr schöne BIAB Maniküre machen lassen. Der Salon ist super schön und es herrscht eine entspannte Atmosphäre. Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden.

Abzug gibt es für die Gutscheinregelung: Ich hatte zum Geburtstag einen Gutschein für Malinka geschenkt bekommen, den meine Freundin in der Filiale in Ottensen gekauft hat. Auf der Rückseite des Gutscheins sind beide Filialen vermerkt, so dass ich als Kundin davon ausgegangen bin, auch in beide Filialen gehen zu können. Leider wurde mir beim Bezahlen mitgeteilt, dass ich meinen Gutschein nur in Ottensen einlösen könne. Es wäre toll, wenn ihr dies zukünftig auch auf den Gutscheinen vermerken könntet.

Carolin Becke

Mein neues Lieblings Nagelstudio in Hamburg❣️ Ich habe Malinka das erste Mal besucht nachdem meine Fingernägel nach einer Shellack Behandlung eines anderen Anbieters ziemlich ruiniert waren. Eine freundliche & kompetente Mitarbeiterin klärte mich dann über die Gründe auf (falsche Entfernung des Lacks) und baute meine Nägel über die nächsten Wochen wieder auf. Seitdem bin ich Stammkundin bei Malinka und komme immer wieder gerne

Daniela Servián

Ich bin echt froh, Goodness gefunden zu haben!! Es ist gar nicht so einfach ist, eine gute Kosmetikerin zu finden, die versteht was man braucht und was einem weiterhilft.
Definitiv zu empfehlen ?

Lea Wartmann

Leider hat die Qualität der Arbeit der Mitarbeiterinnen stark nachgelassen. Ich war heute zum Augenbrauen modellieren da. Von Modellieren kann man dabei jedoch nicht sprechen. Die Augenbrauen wurden vorab nicht ausgemessen o.Ä., was ich von anderen Studios definitiv anders und professioneller kenne. Die Mitarbeiterin schaute sich meine, bis dahin vollen Augenbrauen, die ich mehrere Monate habe wachsen lassen, an und sagte mir, dass sie diese etwas ausbessern möchte und an den Seiten lediglich die unteren Härchen etwas zupfen möchte. Das hat für mich soweit gepasst.
Das Ergebnis des Zupfens waren zwar ausgebesserte, jedoch am äußeren Ende jeweils total kurze Brauen. Es wurden jeweils 1,5cm Länge meiner Brauen weggenommen. Ich bin absolut unzufrieden mit dem Ergebnis und fühle mich entstellt. Das teilte ich der Mitarbeiterin sofort mit und sie sagte lediglich, dass ich sie wohl falsch verstanden haben muss, da sie mir angeblich sagte, dass sie den gesamten unteren äußeren Teil meiner Augenbrauen wegzupfen wollte. Das hat sie jedoch nicht! Die Kommunikation ist katastrophal und die Ästhetik scheint hier auch nicht mehr im Vordergrund zu stehen. Das war definitiv mein letzter Besuch in diesem Studio und ich kann nur davon abraten, sich hier die Augenbrauen zupfen zu lassen. Am Ende fehlt die halbe Braue.

Paulina Durandin

Ich war das erste Mal bei Malinka. Die Atmosphäre ist einfach gut, der Laden so schön eingerichtet und sauber. Die Mädels sind alle super nett und kompetent. 100% empfehlenswert.