Sabrina Meuser
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Es fing leider schon damit an, das man mehr schlecht als recht begrüßt wurde. Ich war das erste mal da und hatte leider sowohl von der Begrüßung, bis zum Ambiente direkt am Anfang ein schlechtes Bauchgefühl. Die Dame, die mich zu erst behandelt hatte, musste erst mal Handy Nachrichten beantworten und private Dinge klären. Sie wollte gar nicht wissen, was ich haben möchte und fing an, das alte Gel abzuschleifen. Hierbei ging sie teilweise sehr grob vor und ist immer wieder an die Haut des Fingers gekommen, da sie mehr damit beschäftigt war aus dem Fenster zu gucken, als sich auf die Arbeit zu konzentrieren. Irgendwann wechselte das Personal und die neue Dame fragte immer nach einem Foto, hat aber leider aufgrund von Kommunikations Problemen nicht verstanden, dass ich keins habe und meine Beschreibung auch nicht verstanden. Nachdem auch diese Dame mir beim entfernen der Nagelhaut öfters weh getan hatte, kam sie dann zum auftragen des Gels. An der einen Hand feilte sie den Weißanteil schön dünn, an der anderen Hand wurde nichts abgefeilt. Am Ende war meine Nagel Form total verändert und auch teilweise schief oder Wellenförmig, obwohl ich gesagt hatte, an der Form nichts verändern, da ich die schön fand, sondern nur ein wenig kürzen. Bis auf die komische Form und ein paar kleiner Flusen sieht der restliche Gel Anteil ok aus.....
Einen Tag später merke ich an der Haut immer noch die Stellen, wo fleißig drauf rum gefeilt wurde.
Leider wurden die Schleifköpfe immer wieder aus einer Schublade raus geholt und da auch wieder rein gelegt, wo ich nicht weiß, ob jeder Kunde immer wieder neue bekommt.
Desweiteren habe ich mitbekommen wie Kunden die zu früh zu ihrem Termin kamen, dafür unfreundlich angesprochen worden sind. Einer älteren Dame, die extra mit dem Taxi kam um pünktlich zu sein wurde direkt gesagt, dass dies nicht klappen wird. Die Termine werden im halb Stunden takt vergeben, obwohl man pro Kunde ca 1 Stunde braucht.
Ich hätte meinem Bauchgefühl am Anfang folgen sollen. Selbst der Preis macht das ganze nicht mehr gut. Ich werde dort nicht mehr hingehen.
