Nagelstudio Stadt-Nails - Köln

Angela Asatourian

Mein Besuch in diesem Nagelstudio war leider sehr enttäuschend. Die Hygiene entsprach nicht den Erwartungen, da weder Feilen noch Fräser zwischen den Kunden gereinigt wurden. Die Werkzeuge lagen sichtbar unsauber auf dem Tisch, und der Arbeitsplatz wurde zwischen den Behandlungen nicht gereinigt. Auch die Mitarbeiter trugen bei der Maniküre weder Handschuhe noch wusch oder desinfizierte jemand die Hände – dies fiel besonders auf, als der Mitarbeiter die Behandlung einer anderen Kundin unterbrach, um mich zu bedienen.

Zu meiner Überraschung wurden meine Naturnägel ohne Absprache gekürzt, und die künstlichen Nägel sofort aufgeklebt. Der Aufbau der Nägel war leider sehr unprofessionell: Sie wurden extrem dick modelliert und schossen unnatürlich nach oben, was das Tragen unangenehm macht. Der Lack wurde außerdem fleckig und ungleichmäßig aufgetragen.

Während der Behandlung erlitt ich mehrere Verletzungen an der Nagelhaut. Der Mitarbeiter entfernte überschüssigen Kleber, indem er mit den eigenen Nägeln unter meine stach, was schmerzhaft und unangenehm war. Die Kommunikation war schwierig, da die Mitarbeiter nur eingeschränkt zu verstehen waren und teilweise ruppig vorgingen. Auch die Pediküre verlief wenig überzeugend: Die Feilen wirkten bereits benutzt, und zum Trocknen des Nagellacks wurden meine Füße auf eine alte Schranktür gelegt, wobei der Lack verschmierte.

Ergänzende Bewertung:

Vielen Dank für die Rückmeldung und das Angebot zur Nachbesserung. Leider kann ich dies nicht annehmen, da es meine Bedenken zur Hygiene und Qualität nicht ausräumt. Die Sterilisationsgeräte wurden nicht verwendet, und die Feilen schienen mehrfach benutzt zu werden, was ein Risiko für Infektionen darstellen könnte. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass grundlegende Hygiene- und Qualitätsstandards hier nicht ausreichend eingehalten werden, weshalb ich das Studio leider nicht weiterempfehlen kann.

Kim Wolter

Leider ein Satz mit X.
Die Mitarbeiter sind wirklich bemüht. Keine offensichtlichen Lästerein wie in anderen Studios.
Equipment aber sehr unhygienisch und es riecht unangenehm im ganzen Studio.
Man versucht hier wirklich viel.
Man bekommt ein Getränk angeboten, Nagelöl, Handmassage, Handcreme und immer ein wirklich sehr höflicher Umgang und ständige Nachfragen, ob man zufrieden ist. Das ist alles total nett.
Leider ändert es aber nichts daran, dass jeder Nagel eine andere Form hat und darüber hinaus - trotz mehrfachem Hinweis - die Nägel eckig und kantig sind und so gefeilt wurden, dass es aussieht, als wären Teile herausgebrochen.
Dazu wurden sie sehr (!!!) dünn gefeilt und nicht so kurz, wie ich es wollte. Zur Haltbarkeit kann ich leider nichts sagen, aber es würde mich wundern, wenn die Nägel lange halten.
Dazu ist das komplette Erscheinungsbild der Nägel leider absolut mangelhaft, unterschiedliche Länge, unterschiedliche Form und diese wurde noch nicht einmal sauber gefeilt.

Einfach total schade, weil die Menschen hier sind wirklich um Freundlichkeit bemüht.
Daher zumindest einen Stern - weiterempfehlen kann ich das Studio aufgrund der mangelhaften Behandlung nicht.

Valentina Ventini

Ich war heute dort, und wollte einen Verlauf in schwarz. Mir wurde gesagt das es geht und es kein Problem sei. Die Nägel absolut hässlich ein 10 Jähriges Kind hätte diese besser machen können! Die Finger wurden mir wund gefeilt und die Form absolut schief. Ich habe mich mehrmals im Laden während des Pfeilen beschwert, aber das wurde nicht beachtet. Danach war ich so unzufrieden hab für den Mist 38€ zahlen müssen. Ich bin nochmal zurück gegangen und die wollten mir die Nägel abmachen. Ich wollte aber nicht das die wieder Hand an mich legten und verlangte einfach nur das Geld zurück. Nach langer Diskussion wollten die mir dennoch das Geld nicht zurück erstatten! Was eine absolute Unverschämtheit ist! Da habe ich mindestens nach einer Rechnung verlangt über die Dienstleistung die ich in Anspruch genommen hatte. Denn durch die ganzen Wunden habe ich angst das sich was entzündet. Somit hätte ich zumindest einen Beleg. Tja was soll ich sagen mir wurde ernsthaft keine Rechnung ausgehändigt!!!!! Ich hab mehrmals darauf hingewiesen das es in Deutschland Pflicht ist eine Rechnung auszustellen und mir wurde keine gegeben. Das sollten sich die Behörden mal genauer anschauen. Der Laden sollte sofort geschlossen werden ich rate jedem davon ab!

S. Schmidt

Schlechte Qualität. Nach drei Tagen haben sich die Shellac-Nägel gelöst. Ich habe seit drei Jahren Shellac-Nägel. Problem hier: es werden die Nägel nicht entfettet, kein Primer genutzt und der Unterlack ist nicht mit dem Farblack kompatibel!!!!!

30 Euro lohnen sich nicht. Absolut ärgerlich, da im Urlaub nun kaputte Nägel

E. R.

Sehr liebe Menschen aus Vietnam. Die Chefin ist sehr lustig und spricht recht gut Deutsch. Man reicht zur Behandlung ein Getränk (Wasser, Tee oder Kaffee) und eine kleine Schale mit Weintrauben. Sehr aufmerksam! Das Studio ist sauber und es herrscht eine arbeitsame und freundliche Atmosphäre.

Marlene B

Meiner persönlichen Erfahrung nach, kann ich sagen, dass die Nagelverlängerung nicht so geworden ist wie gewünscht, da die Vorgegebene Inspiration nicht wirklich berücksichtigt wurde und die Kommunikation auch schwierig war.
Bei mir ist es zum Glück nicht so enttäuschend, wie bei meiner Freundin, die überhaupt nicht zufrieden mit dem Ergebnis war und bei der nach 1/2 Wochen die hälfte der Nägel abgefallen sind.
Eine rückerstattung des Geldes war nicht möglich und es gab nicht mal eine Entschuldigung.
Ich werde dieses Studio nicht nochmal Besuchen.

Urja Kkr

Enttäuschende Erfahrung - Unprofessionelles Nagelstudio
Ich hatte kürzlich das Bedauern, das Nagelstudio Stadtnails besucht zu haben. Ich bin äußerst unzufrieden mit der Qualität der geleisteten Arbeit und möchte hier meine negativen Erfahrungen teilen.

Zunächst einmal war die erbrachte Arbeit höchst unsauber. Zunächst sahen die Nägel okay aus, doch wenn man genauer hinschaut ist es leider nicht so… Die Nägel waren alles andere als gleichmäßig - ein deutlicher Hinweis auf mangelndes Können und fehlende Sorgfalt seitens der Mitarbeiter. Ich hatte mich für ein klassisches French-Nails-Design entschieden, doch das Ergebnis sah alles andere als professionell aus. Die Länge der Nägel war völlig inkonsistent, was ein äußerst unansehnliches Erscheinungsbild ergab.

Das Schlimmste jedoch war die Behandlung meiner Nagelhaut. Sie wurde viel zu aggressiv und in einem übermäßigen Maße entfernt, sodass sie nun völlig ungepflegt aussieht. Zusätzlich wurden beim Feilen der Nägel meine Finger mitgefeilt, was nicht nur schmerzhaft, sondern auch äußerst unprofessionell ist. Des Weiteren wurden gelartige Rückstände nicht von meinen Fingern entfernt, was ein weiterer Anzeichen für eine mangelnde Hygiene und einen ungepflegten Eindruck ist.

Darüber hinaus möchte ich erwähnen, dass ich nach der Behandlung immer noch Schmerzen an zwei meiner Finger verspüre. Die Schmerzen sind begleitet von einem brennenden Gefühl, das einfach nicht abklingen will. Dies deutet auf eine unsachgemäße Behandlung und möglicherweise sogar Verletzungen hin. Es ist äußerst enttäuschend und beunruhigend, dass die negativen Auswirkungen dieser Erfahrung über den rein ästhetischen Aspekt hinausgehen.

Der einzige positive Aspekt dieses Erlebnisses war der nette Herr im Laden, der mir Wasser anbot und Trauben hinstellte. Leider kann dies jedoch nicht über die insgesamt enttäuschende Erfahrung hinwegtäuschen. Für diese unschöne Behandlung habe ich stolze 40€ bezahlt, was angesichts des Ergebnisses völlig unangemessen ist.

Alles in allem kann ich das Nagelstudio Stadtnails keineswegs empfehlen. Die Arbeit war unsauber, das Ergebnis unprofessionell und meine Haut sowie meine Finger wurden unsachgemäß behandelt. Es gibt zahlreiche andere Nagelstudios, die qualitativ hochwertigere Dienstleistungen anbieten. Sparen Sie sich daher das Geld und die Enttäuschung und suchen Sie nach einer besseren Alternative.

Sarah Wenning

Dies ist mit Abstand das beste Nagelstudio in dem ich jemals war!
Man wird super begrüßt und mit Getränken und knabbereien versorgt und ich glaube die Bilder sprechen für sich! Sie setzen Wünsche und Internet Fotos perfekt um, und bieten verschiedene Techniken an. Zum Beispiel auch Chrom Farben usw.
Außerdem sind sie zusätzlich eines der günstigsten Studios die ich kenne !
Ich freue mich immer aufs Neue wenn ich zu ihnen kann !