Nails Jennifer Phan - Rastatt

Lena N.

Eigentlich meine Betonung liegt bei eigentlich war ich zufrieden mit diesem Nagelstudio. Doch mir ist immer mehr aufgefallen, wie unhygienisch und unsauber die Arbeit der Nägel ausgeführt wird. Auch die Bedürfnisse der Kundinnen werden nicht berücksichtigt und nur die eigenen Interessen der Arbeiter berücksichtigt. Wenn ich mir ein Design aussuchen, möchte ich dieses auch genauso haben. Stattdessen wird aber darauf geachtet, was der Arbeiter verlangt und auch schön findet und dann muss die Kundin damit leben und es annehmen, wie es der Arbeiter möchte. Eigentlich sollte es ja andersherum sein.
Wenn mit einer Nagelclipseschere gearbeitet wird, um die überschüssige Nagelhaut weg zu machen was absteht, dann wird diese zwar desinfiziert aber das ist vom Hygieneplan her so nicht richtig denn der Knipser hat dann trotzdem Bakterien. Auch wenn sie desinfiziert wird mit einem Spray, unter anderem ist der Knipser sehr rostig das ist total ekelig.
Wenn ich sage, bitte nicht so grob arbeiten heißt es nur ,, Ich kann anders nicht arbeiten. Wenn es dir nicht passt, geh woanders hin“ Und wieso wird man immer zu drei verschiedenen Mitarbeitern geschickt
Die Nägel werden sehr spitz gearbeitet und nicht mal flach gefeilt das ist nicht mehr spitz ist. Eine Mitarbeiterin hat mich mit ihren Spitzen Nägeln verletzt.
Wenn man online fragt, wie viel die Nägel kosten, werden sie billiger gesagt, als man im Endeeffekt bezahlt!
Ich werde auf gar keinen Fall mehr in dieses Nagelstudio gehen gehen.
Auf dem Bild mit dem Geist, was ich einfüge wollte ich eigentlich noch kleine Sternchen drauf haben auf jedem Nagel dies verneinte aber der Mitarbeiter und sagte ,,das finde ich nicht schön du bekommst keine Sternchen darauf du bekommst nur den Geist“ mein Freund und ich, wir waren sehr geschockt über diese Aussage! Auf dem Bild mit den grünen Nägeln ist der Aufbau der Nägel sehr dick und auch die Form wie bitte kann so etwas passieren und dass dann auch noch das Design ab blättert
Das Nagelstudio in Karlsruhe hat nicht ohne Grund geschlossen. Löscht die Rezension ruhig mir egal ich werde sie immer wieder posten

Max E.

Meine Frau war immer zufrieden aber 54€ für kurze einfache Nägel ist unverschämt. Sie war das letzte Mal da.

Der Gestank in dem Laden grenzt an Körperverletzung!

leena

Meine Nägel waren leider schlecht gemacht, aber erstmal kein Problem. Als ich aber reklamierte, wurde der Chef total beleidigend und sauer. Er fing an mir die Nägel „neu“ zumachen doch brach mittendrin ab.
Anstatt meine Nägel neu zu machen oder sie wenigstens richtig zu säubern, erfand er einen Grund warum es MEINE SCHULD ist. Er drückte mir das Geld in die Hand, beleidigte mich als DEUTSCHE MASCHINE und wollte mich loswerden, obwohl meine Nägel noch voll mit Gel, Kleber und Nagellack waren. Sogar die Tips hängen teilweise noch halb dran. Mit dem Klipper hat er mir voll ins Nagelbett geklipst. Er weigerte lautstark sich meine Nägel wenigstens wieder in Normalzustand zu bringen und meinte nur, ich soll woanderst hin und dass es meine Schuld wäre. ZWEI STUNDEN später sehen meine Nägel schlimmer aus denn je. Ich wurde für dumm verkauft, beleidigt und angeschrien. Schaut selbst wie meine Nägel nach einem Besuch hier aussehen.
PS: Nachdem ich diese Rezension gepostet habe, wurde der Inhaber erneut respektlos und schrieb mich auf Instagram an, anbei finden Sie den Screenshot der Nachricht

Oonagh-Jil B.

Ich hab lange hin und her überlegt, wie ich diese Rezension am Besten formulieren kann, nach all den Bewertungen die ich hier gelesen habe und bin zu dem Entschluss gekommen, einfach drauf los zu schreiben.
Mein erster Termin hier? Begeisterung pur. Der Chef war etwas gestresst, das geb ich zu, aber meine Nageldesignerin war unglaublich nett und zuvorkommend! Ich war bereits bei vielen Studios, hatte dort allerdings jedes Mal Probleme, entweder mit den Designs, die nicht nach meinem Wunsch ausgeführt wurden, Formen die krumm u schief waren oder ich trotz Termin, lange lange Wartezeiten hatte.
Hier war dem nicht so!
Mein erstes von mir gewünschtes Design, wurde von der Dame 1zu1 übernommen und wunderbar umgesetzt, ebenso die Form war präzise.
Bei meinem 2ten Termin, hatte ich mit einer Verletzung an meinem Zeigefinger zu kämpfen und bat, meinen Designer vorsichtig zu sein, worauf er sich Mühe gab darauf zu achten. Auch dieses Design wurde sehr schön umgesetzt und war bisher mein Liebstes!
Ich war nun das letzte Mal am 3. März hier Nägel machen (ich komme erst seit Dezember 24 her, also das ca. 4te Mal). Da wurde nicht ganz auf meinen Designwunsch eingegangen, aber ich bin mir sicher, dass das daran liegt, das die Designer ein gewisses Augenmaß haben, wie es im Endeffekt am Besten aussieht. Klar könnte man den Kompromiss eingehen und sagen: "ich mach eine Probe und sie sagen mir, welches Ihnen besser gefällt". Daran könnte man definitiv arbeiten.
Aber zurück zu meinem letzten Termin. 5 Tage später, brachen mir 2 Nägel an der linken Hand ab und Einer rechts wackelte stark. Dies passierte von Samstag Abend auf Sonntag früh. Da Sonntags geschlossen ist, ging ich direkt montags, also 7 Tage später mit einem mulmigen Gefühl hin, denn ich hatte die schlechten Bewertungen gelesen und mir Sorgen gemacht. Meine Sorge war jedoch unbegründet! Ich kam an, schilderte was passiert war und sie machten sich direkt daran die richtigen Farben zu suchen und es neu zu machen. Ich musste nicht dafür bezahlen. Der Designer hat Späßchen mit mir gemacht und sich wirklich sehr viel Mühe beim Design gegeben. 10/10
Ich komme nächstes Mal gerne wieder!

Kristina W.

Ich bin seit 8 Jahren Kundin bei Jennifer Phan Nails in Rastatt und bin immer wieder begeistert! Jedes Mal, wenn ich meine Nägel machen lasse, wird auf meine besonderen Wünsche eingegangen, was ich super schätze. Das Team ist freundlich und die Atmosphäre einfach entspannt. Die Auswahl an Farben und Designs ist riesig, und die Hygiene ist top. Ich kann dieses Nagelstudio nur empfehlen!

Edwardo D.

Meine Nägel sind bereits nach 5 Tagen abgebrochen, angeblich wären laut Besitzer meine Nägel nicht für den Kleber und Acryl gemacht. War zuvor bereits 2 mal da und es gab nie Probleme, schnell gemacht, passt. Nur die Hygiene und Freundlichkeit war mangelhaft. Habe ich einfach hingenommen. Sollte heute dorthin, damit es verbessert/erneuert wird. Plötzlich hieß es, dass es ohne Kundenkarte nicht geht, habe dort nie eine erhalten. Man kann mir nur einen Rabatt anbieten für neue Nägel, so ein Blödsinn, ist ja nicht meine Schuld, wenn man zu wenig Kleber verwendet hat. Die Leute dort kennen keinen Service oder Freundlichkeit, das erkennt man auch an den aktuellsten Rezensionen. Sie werden immer schlechter und dadurch griesgrämiger.

Celi S.

Geht dort ehrlich nicht hin der Chef unfreundlich. Alles ist so dreckig im Laden fliegen Fliegen rum. Die Nägeln sehen nicht so aus, wie ich sie wollte. Für den Preis, den man zahlt sollte man bisschen mehr Qualität haben der Chef beleidigt auch einem als Tier. Wenn man sagt das es nicht schön ist

Jasmine B.

Ich habe heute dort meine Nägel machen lassen, jedoch bin ich mit vielen Dingen nicht zufrieden. Die Nägel sehen schön aus, meine Mittelfinger an der linken Hand ist aber dermaßen schief. Die Preise sind viel zu hoch und das ständige hin und her zwischen den Designern ist anstrengend.