Senzera - Dauerhafte Haarentfernung, Waxing & Sugaring in München-Glockenbach - München

Ann Umbeck

Ich komme total gerne und regelmäßig her. Werde immer sehr kompetent behandelt! Bei meinem letzten Besuch ist mir allerdings aufgefallen, dass es keine Heizung gibt oder diese kaputt ist. Innen waren es nur 16 grad. Nicht gerade Wellness Temperaturen. Hoffentlich bekommen sie das in den Griff - sonst mag im Winter keiner mehr kommen!

V. R.

Senzera ist Masse statt klasse, alle Mädels die ich während meines einjährigen Sugar/ Waxing Abo von Juli 2023 bis Juni 2024 kennen gelernt habe waren immer sehr freundlich und bemüht, jedoch geht das Konzept von Senzera leider nicht auf. Es mangelt an Fachexpertiese, Qualität und Hygiene in den von mir besuchten Filialen - - - Glockenbach
- Giesing
- Innenstadt
Mitarbeiter wechseln die Studios wie Unterwäsche und müssen ständig Studios wechseln. Es kam vor, dass wegen Personalmangel die Behandlung abgesagt oder nicht wie erwartet durchgeführt werden konnte. Für diese Unprofessionalität sind die Preise viel zu hoch! Und mit einem Abo steckt man in der Zwickmühle, da der Monatsbeitrag immer in voller Höhe abgebucht wurde der Kundendienst wollte mir nie entgegenkommen. Wenn alle Termine für den Monat vergeben waren mussten der Beitrag ohne Behandlung bezahlt werden es wurden keine Alternativen angeboten. Finger weg vom Abo kann ich nur sagen!!! Mit Kosmetik hat das alles nichts mehr zu tun. Profit over everything.

Markus Goetting

Katastrophe! Termin vereinbart, stehe nach halber Stunde Parkplatzsuche vor dem Geschäft, das aber geschlossen ist. Niemand geht ans Telefon, vier Stunden nach dem Termin wird er dann auch tatsächlich per Mail storniert. Sorry, das ist völlig inakzeptabel

Juliette stenzel

Ich war jetzt schon bei unterschiedlichen Standorten in München (je nachdem wo ein Termin frei ist) und bin jedesmal sehr zufrieden. Das Bikini Sugaring geht super schnell und ist meiner Meinung nach sehr gründlich. Mittlerweile habe ich auch den Dreh raus, wie lange meine Haare dafür sein müssen. Ich fühle mich jedesmal wohl und nett behandelt.

Danke dafür, ich komme wieder 🙂

Omer Cokuslu

Liebes Senzera Team am Glockenbach-lieben Dank für die sehr schnelle und professionelle Service! Ich war heute zum ersten Mal bei Ihnen und bin aus meinem Termin äußerst zufrieden nach Hause gekommen. Die Sugaring Erfahrung bei Olga war sehr gelungen und schnell! Bis zum nächsten Mal!

Vanessa Vanessa

Ich habe heute eine super schlechte Erfahrung in diesem Studio gemacht und bin mehr als enttäuscht!!! Ich habe vor 4 Wochen angerufen um zum ersten mal einen Termin zum Sugaring im intim Bereich zu vereinbaren. Mit wurde gesagt, dass ich erst nach 3 bis 4 Wochen kommen könnte weil die Haare eine gewisse Länge brauchen. Nun habe ich 4 Wochen lang die Finger vom Rasierer gelassen was mir persönlich sehr schwer gefallen ist. Ich habe vor ca. 2 Wochen nochmal anrufen um nachzufragen ob ich nicht doch etwas früher kommen könnte weil ich der Meinung war das sie Haare schon sehr lang waren zu diesem Zeitpunkt. Die Dame am Telefon sagte mir dann das es besser ist wenn sie länger sind. Also bin ich dann heute nach 4 Wochen warten ins Studio gefahren. Ich bin 10 Minuten zu spät gewesen da ich keinen Parkplatz gefunden habe. Deswegen hatte ich auch Verständnis dafür das die Dame sehr gestresst war und unter Zeitdruck. Allerdings hat sie kaum irgendwas gesagt bis ich dann nochmal gesagt habe das ich zum ersten mal da bin. Als sie dann geschaut hat kam nur ein "oh oh oh" und "das wird richtig richtig weh tun" und "die Haare sind zu lang". Ich habe bis jetzt nicht verstanden warum sie mir dann nur die Bikini Zone machen wollte aber sie hat mir so eine Angst gemacht das ich gar nichts mehr habe machen lassen. Sehr unprofessionell und wirklich sehr enttäuschend. Als ich ihr gesagt habe das ich vor 2 Wochen schon angerufen habe sagte sie mir nur das die Dame am Telefon davon keine Ahnung hat. Niemals wieder.

Viola E.

Liebes Senzera Team am Glockenbach! Vielen Dank für die stets professionelle Betreuung! Ich schätze sehr den freundlichen Service, die familiäre und angenehme Atmosphäre, die unterhaltsamen und zugleich ablenkenden Gespräche und natürlich ganz vorne dran die super Ergebnisse! Shugaring bei Asyanna und Nhung kann ich sehr empfehlen.
Update 2023
Leider ist der Service vor Ort nicht mehr zufriedenstellend. Umstrukturierungen und personelle Veränderungen sind enttäuschend. Leider nicht mehr mein Laden.

Sevda Sahin

Ich war heute das erste Mal bei Senzera im Glockenbach zum Waxing und bin sehr zufrieden. Tatjana war super freundlich, schnell und kundenorientiert - bin rundum zurfrieden und empfehle es gerne weiter 🙂